有限責任條款: 1.砌機,五年"自攜"免費檢查。貨品原廠保養。 (1-a.維修保養祗限硬件。軟件、OS損壞/重裝、資料保留、救資料、病毒等...不在免費保養範圍內!) (1-b.本公司有權拒絕測試非本公司貨品,如測試中有損壞一概不負任何責任!) 2.散件零售貨品7天,砌機14天內不符合生產標準,憑單據“一換一”。 (2-a.人為損壞包裝損壞不全,CPU及軟件,特價處理貨品不在“一換一”服務內!) (2-b.貨/產品有表面損壞或保養期屆滿,本公司有權拒絕維修或向客人收取人工及零件等相關費用.) (2-c.落單雙方確認,不得隨意更改“單據項目”,產品非質量問題恕不退換。) 本公司保留最終釋解及決定權。詳情可向本店諮詢。
如在購買電腦後五年內(以收據出貨日期為準)發現電腦硬件出現異常,請以WhatsApp 或致電本店。 我們會先嘗試以線上支援形式解決問題; 如問題未能成功解決,再自攜到門市,我們會為電腦進行問題排除檢測。 如遇上電腦硬件故障,我們會為您將零件代送至原廠或代理商作保養(如該產品仍在保養期內),並在維修完成後聯絡你 如有特殊情況或損壞產品需送回原廠或代理商處理,維修進度可向我們查詢。送回原廠保養的情況下, 約需 1至 8 星期的處理時間,如提早完成硬件保養將會通過Whatsapp通知閣下。
您可以自行帶同購買單據發票以及您所需要保養之產品前往產品所屬之代理商或廠商提出保養要求。 保養期不盡相同,詳情請查閱產品網站、保養證或聯絡我們查詢。 若需要代理商的聯絡方式及地址,亦歡迎向我們查詢。 若閣下公務繁忙,未能親自前往代理商進行處理,客人可以帶同產品及單據發票到門市提出代送產品到代理商進行保養。